Penghapusan Akun & Data

Hak mutlak Anda untuk menghapus akun dan seluruh data pribadi secara permanen. Anda dapat menghapus data langsung dari dalam aplikasi seluler atau melalui formulir web di halaman ini.

Dokumen:Kebijakan Privasi Ketentuan Layanan Penghapusan Data

Metode Instan (In-App)

Hapus Langsung dari Aplikasi Ponsel

Pembersihan instan seketika dalam 5 detik melalui menu Pengaturan di aplikasi Android Anda.

Formulir Web (Uninstalled)

Ajukan Permohonan via Web

Gunakan jika aplikasi sudah dihapus dari ponsel atau ponsel hilang. SLA 7–14 hari kerja.

Rekomendasi Utama

Proses Instan (< 5 Detik)

1. Cara Menghapus Akun & Data dari Dalam Aplikasi Mobile

Jika Anda masih memiliki akses ke aplikasi Nanti di ponsel Android Anda, Anda dapat melakukan penghapusan data secara mandiri kapan saja tanpa menunggu peninjauan manual dari tim kami:

Buka Aplikasi Nanti

Buka aplikasi Nanti di perangkat Android Anda dan pastikan Anda berada di halaman utama.

Buka Tab Pengaturan (Settings)

Ketuk ikon roda gigi Pengaturan pada bilah navigasi bawah, kemudian pilih submenu Akun & Profil (Account).

Pilih Menu "Hapus Akun & Seluruh Data"

Gulir ke baris paling bawah halaman profil hingga menemukan tombol merah bertuliskan Hapus Akun & Seluruh Data.

Konfirmasi Tindakan Destruktif Permanen

Sebuah lembar peringatan bahaya akan muncul. Ketuk Konfirmasi Hapus Permanen. Sistem Supabase akan mengeksekusi penghapusan menyeluruh (CASCADE wipe) pada seluruh entri database Anda dan sesi Anda langsung dihentikan seketika.

Alternatif Web Resmi

Google Play Compliant Form

2. Formulir Permohonan Penghapusan Akun via Web

Sesuai dengan ketentuan Google Play Data Deletion Policy, pengguna yang telah menghapus aplikasi dari perangkat ponselnya berhak meminta penghapusan akun melalui halaman situs web ini.

Formulir Web Resmi

Google Play Web Deletion Form

Formulir Permohonan Penghapusan Akun & Data

Gunakan formulir ini jika Anda telah mencopot (uninstall) aplikasi Nanti dari perangkat atau tidak dapat mengakses menu aplikasi untuk menghapus akun secara mandiri.

Alamat Email Akun Terdaftar *

Harus sama persis dengan email Google OAuth yang tertaut pada akun aplikasi Nanti Anda.

Alasan Penghapusan *

Catatan Tambahan (Opsional)

Pernyataan Pelepasan Hak Data: Saya menyatakan secara sadar bahwa seluruh entri wishlist, histori transaksi, riwayat cooling-down timer, metrik uang selamat, dan profil akun saya di Supabase akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali.

* Permohonan ini akan ditindaklanjuti oleh sistem kepatuhan kami dalam kurun waktu 7–14 hari kerja. Tautan konfirmasi verifikasi identitas akan dikirimkan ke alamat email yang Anda cantumkan.

3. Transparansi Jenis Data: Dihapus Permanen vs Disimpan Sementara

Kami menjamin transparansi menyeluruh mengenai siklus hidup data Anda saat permohonan penghapusan dieksekusi:

Kategori DataTindakan & Periode Retensi

Seluruh Item Wishlist & Timer

Judul barang, nominal harga, kategori, prioritas, catatan cooling-down.

DIHAPUS SEKETIKA (0 DETIK)

Riwayat Transaksi & Uang Selamat

Catatan pengeluaran, merchant, tanggal belanja, status pembelian impulsif.

DIHAPUS SEKETIKA (0 DETIK)

Profil Autentikasi Google

Akun Supabase Auth (UID, Email terenkripsi, Nama pengguna, Avatar).

DIHAPUS SEKETIKA (0 DETIK)

Log Keamanan Server Anonim

Catatan timestamp tiket permohonan penghapusan (IP ter-hash) untuk kepatuhan hukum.

Retensi Maksimal 30 Hari (Lalu Di-purge)

Data Notifikasi / Pesan SMS

Teks notifikasi perbankan mentah, saldo rekening, kredensial bank.

TIDAK PERNAH DISIMPAN SAMA SEKALI

Butuh Bantuan atau Ada Pertanyaan Khusus?

Hubungi tim privasi kami di privacy@nanti.app atau pelajari lebih lanjut di Kebijakan Privasi.

Lihat Kebijakan Privasi